El Recaudador de Impuestos del Condado de Miami-Dade, Dariel Fernandez, participó como orador en la 28.ª Conferencia Interamericana de Alcaldes y Autoridades Locales en PortMiami, junto a alcaldes, funcionarios electos y líderes gubernamentales de distintos países de las Américas para conversar sobre el servicio público, la innovación y el futuro de los gobiernos locales.
Durante su intervención, Fernandez compartió la experiencia de la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Miami-Dade y explicó cómo la tecnología está ayudando a transformar la manera en que los residentes interactúan con el gobierno. Desde ampliar el acceso a los servicios y reducir los tiempos de espera hasta modernizar las operaciones internas y acercar la asistencia a las comunidades, Fernandez destacó cómo la innovación puede ayudar a que las instituciones públicas sean más eficientes y respondan mejor a las necesidades de la gente.
“La tecnología brinda al gobierno herramientas poderosas, pero la innovación solo tiene valor cuando mejora la vida de las personas”, expresó el Recaudador Dariel Fernandez. “Nuestra responsabilidad es utilizar esas herramientas para hacer que los servicios sean más rápidos, fáciles de acceder, transparentes y eficientes. La modernización nunca debe tratarse de tecnología por sí sola. Siempre debe tratarse de servir mejor a la gente.”
Fernandez también destacó la importancia de que los gobiernos continúen evolucionando a medida que cambian la tecnología y las expectativas de los residentes. Señaló que las instituciones públicas deben estar dispuestas a revisar procesos obsoletos, adoptar sistemas más inteligentes y encontrar maneras prácticas de hacer que el gobierno sea más fácil de utilizar, manteniendo siempre la responsabilidad y la confiabilidad.
Fernandez agradeció a los organizadores de la 28.ª Conferencia Interamericana de Alcaldes y Autoridades Locales por la oportunidad de participar e intercambiar ideas con líderes de toda América. Asimismo, reafirmó su compromiso de continuar modernizando la Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Miami-Dade y utilizando la innovación para ofrecer un mejor servicio público a los residentes de todo el condado.
